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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Produktspezialisten, der unser Team mit umfassendem Produktwissen und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten bereichert. Als Produktspezialist sind Sie die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Anfragen rund um unsere Produkte. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Entwicklung und Kundenservice zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte optimal präsentiert, verkauft und weiterentwickelt werden. Ihre Aufgaben umfassen die Schulung von Mitarbeitern und Kunden, die Unterstützung bei Produkteinführungen, das Sammeln von Kundenfeedback sowie die Analyse von Markttrends und Wettbewerbern. Sie tragen maßgeblich dazu bei, die Produktstrategie zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Darüber hinaus erstellen Sie technische Dokumentationen, Präsentationen und Schulungsmaterialien. Sie unterstützen das Vertriebsteam bei komplexen Kundenanfragen und wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte mit. Ihr analytisches Denken hilft Ihnen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und innovative Lösungen vorzuschlagen. Sie sind in der Lage, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und als Bindeglied zwischen Technik und Vertrieb zu agieren. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Produkten, ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine hohe Kundenorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Produktspezialist.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Fachliche Beratung von Kunden und Kollegen zu Produkten
- Durchführung von Produktschulungen und Workshops
- Erstellung und Pflege von Produktdokumentationen
- Unterstützung bei Produkteinführungen und -präsentationen
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbern
- Sammeln und Auswerten von Kundenfeedback
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Entwicklung
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen
- Identifikation und Umsetzung von Produktverbesserungen
- Erstellung von Präsentationen und Schulungsmaterialien
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Produktmanagement oder technischen Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Technisches Verständnis und analytisches Denken
- Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Produktmanagement?
- Wie gehen Sie mit komplexen Kundenanfragen um?
- Wie bleiben Sie über Markttrends informiert?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Produktschulung?
- Wie gehen Sie mit Kundenfeedback um?
- Wie arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen?
- Welche Tools nutzen Sie zur Dokumentation?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
